“自来水经常泛黄,早晨起来尤为明显……”草桥东路8号院的居民,已被水困扰长达一年有余。北青报记者从有关部门了解到,南水北调的水酸性略高,一些老旧小区水管锈蚀很大,二者接触容易造成水黄现象。而一些居民楼在更换水管后,情况则有所好转。
7月3日,北京青年报记者来到小区3号楼,近10名住户将家中的水样拿了出来。这些装在无色透明塑料瓶中的水样,呈现出明显的茶色,须沉淀10多分钟,才能回归无色透明状,而瓶底却出现了一层的黄色沉淀物。
3号楼居民宓先生和记者说,他家安装的自来水过滤器,经常需要清洗,每次都能清出类似铁锈的物质。住3号楼8层的邓女士说,因为水泛黄,她不敢在家洗衣服。
“有时洗着澡,就闻到了铁锈味……”3楼的王先生为此苦不堪言。他还和记者说,疫情期间有一阵桶装水买卖不便,他们就只能喝自来水,搞得生活很被动。
据3号楼居民普遍反映,自来水泛黄已经长达一年有余,每天早晨尤为明显,经常要放出来两三盆水,水色才逐步变清亮,但说不定何时又会突然变黄。
问题出在自来水本身?还是水管有毛病?为此,3号楼居民曾多次向有关部门反映,但并未得到明确答复,水黄的问题也并未得到改善。
7月3日北京青年报记者致电3号楼的金南珠物业,一名男工作人员承认,自来水发黄在小区确实存在,而且最近几年比较厉害,就连物业办公的地下室,打出来的水也发黄。为此,社区、街道办事处、自来水公司都来了解过情况。
物业工作人员还介绍说,他们负责的3号楼,18层塔楼共有177户,入住已经20年,管道内会有一些沉淀物,而现在使用的水、酸性比较大,没准对管子有冲涮作用。如果要换水管,物业没有资金和能力。
随后,北京青年报记者从玉安园社区了解到,不光8号院存在“水黄”的问题,这一片都是如此,很多家庭为此安装了净水器。去年有一个小区换了水管,情况好一点。但8号院的情况相对来说比较复杂,五座居民楼有3个物业。
接下来,记者从北京市自来水集团有限责任公司客服处了解到,负责草桥东路8号院的是白纸坊维修所。但记者致电该所,对方表示具体情况不便透露。
7月3日下午,北青报记者致电丰台区水务局,供水管理科一位女工作人员坦言,丰台区的河东部分地区,从2018年开始出现水黄现象。市水务局、市卫健委组织专家研究发现,主水管里的水质没有问题,但现在使用的南水北调水,酸性略高于从前,而一些老旧小区楼内的立水管锈蚀很大,再结合多种其它因素,造成一些小区出现了水黄现象。
工作人员介绍说,他们在调查中发现,小区楼内的立水管,一般归产权单位或物业单位负责。如果有条件,物业或产权单位可以自己更换水管。比如在2019年,丰台区一座老小区的产权归铁路,铁路就承担了水管更换。但老旧小区的情况很复杂,他们也在想办法通过其它途径解决这一问题。
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